2022年 12月 4日 作者 gong2022 0

社科赛斯CEO李发进 近20年只专注一件事,帮你考研成功!



当人们长时候只盯着一盏灯时,一旦其灭去,便会误觉得全球都堕入了暗中,正如当下公共对教培行业的误会。 中国校外教诲培训行业按学员春秋阶段可分为早幼教、K12教诲、成人教诲等,具备很是巨大的市场范围和丰硕的利用场景。而成人教诲方面,在政策一向的支撑下,更是风起云涌地加快向前奔去。在疫情的影响下,教培行业的洗牌速率加速,此时恰是磨练教培机构焦点竞争力的时刻。 近日,考研教导赛道的一家老牌企业“考研”,吸引了市场存眷。 据公然资料显示,考研(SUCCESS)建立于2002年,总部在北京,分校机构遍及天下。快要二十岁的她,在这一赛道属老牌企业,多年来,只做考研教导这一件事的考研,近九年来事迹一起高歌大进,到达了50多倍的增加,在天下开出近四十家直营分校,疫情也未影响其增加速率,成长活气让人恋慕。而现在,在原学科培训巨擘冲入考研赛道时,在很多机构忙乱之时,考研却其实不担心…… 这不由让人好奇,如许一家既有范围又康健成长的教培机构,究竟是若何修炼而成的。在当前行业成长关头期,对付咱们教培行业的其他企业而言,鉴戒和参考意义至关之大。

01 “考研只做一件事,帮你考研乐成”

近年,考研教导赛道不竭迎来送往新的入局者和分开者,而考研一向稳阵势向前成长、冲破,逐步成为该赛道的知名机构。

“考研只做一件事,帮你考研乐成。”这句简略但有力的标语,是对考研这么多年苦守的总结,也是她乐成在该赛道盘踞一席之地的首要缘由。

△考研初期办公地:三才堂写字楼

如今的考研是一家全品类的考研教导机构,营业方面逐步沉淀出三大模块:一是“考研MBA营业”,二因此MPAcc为代表的专硕营业,三是学硕营业。除此以外,考研在图书出书范畴成就也很凸起,2003年考研就出书了第一套MBA测验入学教导图书。在2004年出书了《MBA口试高分引导》,近二十年来,这本书连系积年考题变革,一向不竭更新完美并持续至今。到今朝为止,考研的图书已形成为了一全部系列,有上百本以清华大学出书社为主刊行的图书,有几千种讲授资料。据领会,考研的学员不单不必要自行采办其他教导册本,机构还能供给完整的讲授和教辅资料。

“咱们的MBA营业和MPAcc营业在天下范畴内都有很大的知名度,咱们不克不及说是最大的,由于告白法不容许,但近几年,咱们的学硕营业增加十分快速,行业职位地方也在逐步确立。”考研CEO、党支部布告李发进师长教师先容道。

李发进是圈内知名的“事情狂”,彷佛无时无刻不在事情,他将考研当做毕生奇迹,倾泻了无数的时候和血汗。

“对了,在此我想提示咱们泛博的考生朋侪们,本年的钻研生测验报名截止到25号晚上十点钟。要尽快完成报名,若是错过这个时候,本年的钻研生测验就无法加入了。”李发进在接管记者采访时,忽然如斯吩咐道。

李发进是考研的合股人、卖力人,但作为公司高层,他除忙于公司办理、运营等事件外,眼光也一向没有从学员身上移开。作为南开大学MBA的优异结业生和中欧商学院EMBA钻研生,李发进本身就具有丰硕的考研履历,因而在刚进入考研时,在讲授方面也竭尽全力地操纵本身多年以来的履历、教训,帮忙学员筹备钻研生入学的质料筹备、申请、做摹拟口试等。周末时,他还会到各个班里去巡查和催促,给学员们加油、打气。

近几年,跟着考研的快速成长,李发进在讲授方面的教导催促事情逐步削减了,但仍是常常有学员添加他的微信咨询各种问题,他城市逐一回应息争决。

他的这份亲和与对每位学生的充实存眷,与他小我履历有很大的瓜葛。李发进大学读的是工科,1996年大学结业后,虽履历过创业和就业,但依然对本身备考南开大学钻研生时的履历印象深入。那时他加入了教导,在时候紧、使命重的环境下,他尽力操纵一切外力来提高本身的进修效力,最后如愿考上了。

“对所有人最公允的是时候,最紧缺的也是时候,咱们每小我天天都只有二十四个小时,那末,谁的时候操纵效力高,谁获得的成绩大,谁乐成的可能性就要高一些。”李发进亲历过考研,他很是清晰考研人的处境,由此也更能与每位学员发生共情。

但他的亲和重要体如今待人方面,在事迹方针的制订方面,他明白而严酷。2012年下半年参加考研的他,昔时年末就力排众议制订了一个三年成长计划:持续三年事迹翻番。

那时不少人不睬解,由于当时考研已建立十年了,十年都没有实现这么大的冲破,而他刚进公司不久,就制订如许的“弘远方针”,凭甚么就可以实现?

△考研考研培训基地

最闭幕果是,持续三年事迹翻番的方针不单实现了,前期乃至还逾额完成方针。现在他参加这家公司已有九年多的时候,员工数目翻了30多倍,事迹翻了50多倍。

△考研高管合影

“我进入考研以后发明,团队里本来有这么多优异的人材,因而感受心有不甘,在颠末市场查询拜访以后,发明考研教导赛道实在很大,以是制订了如许一个计划。”

厥后的事迹和市场动态也证明了他的见解。近年,考研雄师不竭扩展、招录竞争日益剧烈。据教诲部数据统计,2020年的硕士钻研生报考人数已到达了341万(2021年硕士钻研生报名流数到达了377万),而2020年硕士钻研生招生人数仅为约99.1万人,每一年有跨越70%的考生没法登陆。庞大的竞争之下,考研教导培训需求快速增加。公然数据显示,2020年中国考研培训市场范围达112亿元,跟着考研人群不竭扩展、竞争越发剧烈,考研教导的参培率有望进一步晋升,赛道连结较快增速。

但赛道范围再大,对付机构而言,要得到冲破性增加,必要的依然是其谋划办理能力。考研能实现九年50多倍的事迹增加,暗地里有本身的一套“打法”。

02 始终存眷人,成绩员工就是成绩企业

考研的事迹增加法门看起来其实不难,整体来讲体如今两个方面:始终存眷人、做精一件事。

如今“客户第一”的标语已在全部市场中喊得清脆,考研也对峙“客户第一”原则,可是考研的客户包括的是员工和学员。

“考研对峙‘客户第一’,不外,是把咱们的客户范畴扩展了一些,把公司的同事也作为咱们公司的客户。由于我很难想象,若是员工在单元里的尊敬、薪酬、发展得不到存眷,他能真心至心地去办事好咱们的学员吗?”

考研将本身的焦点竞争力,定位为“延续的办事晋升能力”。这里的办事工具既包括内部客户,即他们的员工;也包括外部客户,即他们的学员。

对付内部客户,考研重要做好五个方面:第一,要让员工能赚到钱,要可以或许解决员工保存、成长的问题,要可以或许有一个可观的收入,这是大师事情价值的表现。第二,要让员工发展。除赚到钱以外,小我的发展也十分首要。第三,要让员工感触快活。在全部公司文化中,考研把员工的快活和寻求放到了很高的位置。第四,要让员工接管文化的陶冶,构成良好的风致。这类风致更可能是成绩小我方面,包含要有感恩的心、要晓得贡献怙恃、要晓得关爱别人、要构成真善美的良好品格。第五,要让员工表现本身的价值,每一个员工都要问本身一句话:社会由于本身而变得更好了吗?

此外,考研内部也制订了一些详细的行动。一是制订薪酬鼓励办法。让员工可以或许具有延续的投入动力,同时给员工供给响应的东西和法子。二是制订方针。每一年制订年度方针,每个月制订月度方针,让方针去指引员工进步。

考研定下的这些行动不是情势也不是空标语,对人材的尊敬、对小我的存眷落实到了详细的举措中。客岁疫情时代,在诸多企业裁人的大情况下,李发进给全部员工写了一封亲笔信,信上给出四项许诺:疫情时代公司一不裁人、二不降薪、三不减福利、四不绝止雇用。在客岁疫情刚竣事的4月份公司员工大会上,李发进再次颁布发表,为保障员工糊口质量,公司面向全部员工广泛涨薪,按照天下分歧地域的员工薪资分歧,这次涨薪幅度到达10%~30%。在此时代,考研员工步队连结不乱增加,中高层焦点职员连结零流失。

“为咱们内部客户的办事,归根结柢仍是为了让咱们的内部客户去更好地办事咱们的外部客户。”疫情事后,公司交出的成就也证明了这一计谋的准确性。2020年7月,考研事迹增加了11%,8月事迹比客岁同期增加了3.6%,整年降服疫情影响,实现了事迹的正增加,跑赢了天下99%的教培企业。

值得一提的是,客岁疫情时代,考研也踊跃地承当起社会责任。

“我感觉咱们国度的成长必要每小我支出尽力,考研有近千名员工,每位员工暗地里都是一个家庭,那咱们要对得起这一千位员工,要对得起这一千个家庭对咱们的承认;考研每一年都有几万学员,学员既然选择了咱们,咱们就要对得起学员对咱们的选择,这是一份沉甸甸的责任。”

考研做到了“不裁人”、“停课不绝学”,让员工不消担忧落空事情和收入,包管了考研学子线上进修的节拍。在新冠疫情紧张的时辰,考研第一时候向公司所有员工发出捐钱发起,最后全公司累计捐钱近二十万,并采办了一批医用手套、口罩和暖宝宝等物品,第一时候快递到武汉,把残剩的捐钱捐给了红十字会。

除此以外,考研党支部还作为中关村地域的优异党支部,一向踊跃地介入上级党组织组织的各类自愿勾当和进修勾当,尽力尽本身的一份气力,为国度和社会做一份奉献。

△2013年-2019年,考研考研员工大合照

对付外部客户,也就是学员,重要供给的延续改良办事也分为五个方面:第一是计划。辅助学生决议计划考甚么专业、考哪一个都会的哪所黉舍、考985仍是211等。第二是信息。计划师可以或许在最短的时候里诠释清晰学员所必要的、最正确的信息,做到事半功倍。第三是伴随。考研为学员配备了参谋、计划师、西席、学管师等,全程伴随学员温习考研,伴随是其办事的焦点特点。第四是鼓动勉励。在备考周期出格长、难度出格大等环境下,考研不容许任何学员等闲抛却,不竭鼓动勉励学员进步。第五是常识。考研内部请求西席尽可能用最简便的说话、最短的时候、最佳的法子,帮忙学员提高成就、提高竞争力。

这些年,考研也乐成教导了数十万考研人。2015年,清华大学结业的邹同窗在备考清华大学MBA时,找到了考研,选了高端班,邹同窗在备考MBA以前已得到了清华大学的本硕博学历,他之以是选择在考研教导,就是垂青了考研的专业性,但愿能用最短的时候考上。最后,考研忙他达成为了方针,而且还得到了清华大学优异钻研生入学奖学金。

今朝在中心电视台担当总监的秦同窗,以前也是考研的学员。他是北京大学本科结业生,进修能力强,常识根本好,但因为时候严重,他但愿尽快考上钻研生,否则会影响他的职业成长,而考研在昔时辅助他考上了北京大学光彩办理学院的MBA。

考研还接管过58岁的学员陈同窗,他在行将退休的时辰决议报考MBA,在几近所有常识都要从零学起的实际情况下,考研也乐成帮忙他考上了北京某闻名大学的MBA。

不管学生的根本若何,考研都以更优良的办事和更高效的教导,帮忙他们乐成登陆。如许的乐成案例很是多,这也让考研在业内的优异口碑不竭传布、渐渐创建。

钻研生入学测验是一个提拔性测验,非论大师考得有多好,终极登科的人数可能也就是前30%,这是一个既要跟本身竞走,也要跟他人竞争的测验。对付考研人来讲,既要存眷本身的进修环境,也要领会他人的进修环境。值得注重的是,考研设计了班级和天下摹拟测验排名轨制,以此让

学员快速找准自我不足的地方、延续激起学员进修动力。

△学生在加入考研摹拟测验

今朝,考研在教与学方面也不竭去顺应学员的需乞降期间的变革,作为一家线下发迹的教培机构,今朝考研仍是以线下为主,可是线上的app、小步伐、直播课、录播课等内容也出格丰硕,以知足分歧学员在分歧场景下的需求。

“可是咱们始终认为,不管线上教诲成长到哪一个水平,在考研教导这一块,绝大大都同窗要寻求效力和结果的话,仍是要加入线下的课程。”很明显,考研在设置课程情势和产物时,重要斟酌的还是学员的进修结果。

“品牌就是许诺,质量就是生命。”这是考研的讲授理念,考研名字源于SUCCESS,寄意为“乐成”,表达着帮忙考研人实现乐成登陆的深意。中国人取名都喜好图个吉祥,考研的品牌名在增长影象点的同时,也不竭表示着公司持之以恒的追赶方针。

“考研教导赛道正确地说,实在没有护城河、没有壁垒,由于这不必要很大的启动资金、

不必要很大的团队,可是想做到必定范围有难度。真要说壁垒的话,可能就是机构解决繁杂问题的能力、团队人材的汇集力、教诲产物的质量和气力、教诲情怀的苦守。”可以看得出来,作为企业的卖力人,李发进的危机意识很强,在不竭地思虑公司的竞争力、不竭地更新自我认知。

究竟上,考研今天的成就,很大水平上得益于李发进的指导和办理,而他小我在经历、进修力等方面,也有诸多过人的地方。

03 把本身奉献给奇迹,把遗憾留在了家庭

这么多年以来,李发进一向都是“事情狂”。

李发进大学念的是工科,1996年大学结业后,进入了一门第界五百强的外资企业,在内里事情了差未几五年时候。2000年,他投身创业大潮,大张旗鼓四年赚到了人生的第一桶金后,就去读了南开大学的钻研生,圆了怀揣多年的钻研生空想。再结业后,他进入了一家钢铁冶炼企业,作为一位综合办理职员,前后从事了出产办理、人事办理、行政办理等事情,事情内容跨度之大,明显不是马马虎虎可以或许上手做好的,他在这家钢铁冶炼企业一待就是6年多,当他彻底认识钢铁冶炼全进程,年薪百万之时,考研的开创人、董事长甄诚师长教师找到了他,约请他参加考研。他们一拍即合,2012年下半年,考研迎来了李发进。(注:正确的说,李发进也是甄诚师长教师的学生,由于在李发进2003年备考南开大学MBA时,就是加入了考研的教导。)

在考研,公司划定九点钟上班,他一般八点以前就到公司了;晚上是六点钟放工,他一般会到9、十点乃至十一点放工。

他事无大小地为考研奉献本身的时候和血汗,但在事情进程中,他发明本身固然已具有了丰硕的办理履历,但仍然有不少狐疑,必要到书籍里查找谜底,必要到更高的学府里就教传授和同窗。他晓得中欧国际工商学院是海内甚至全世界顶级的工商学院,2018年他选择去中欧国际工商学院就读EMBA。

企业的成长要靠持久的苦守、延续不懈的尽力、会聚更多的优异人材,他始终认为本身必要不竭地去进修、修炼、晋升。继续就读EMBA,一方面是为了企业成长,另外一方面是为了完美自我。

在那边,他有了可贵的时候来沉淀、反思本身,并熟悉了不少优异的传授和同窗,他不竭进修、不竭晋升自我,向更优异的人看齐。

“进修是一个企业办理者、一个有志于乐成的人必要毕生去做的事变。我记得我在中欧的讲堂上,一名传授曾说‘一个乐成的、优异的企业家一辈子傍边均匀要读2.87个MBA或EMBA,养成毕生进修的习气。’我本年也老迈不小了,但若有机遇我还想再去读一个EMBA,这是逼迫本身进修的一个进程。”

为了晋升本身,为了更好地做好办理,他不但逼迫本身进修,还逼迫本身熬炼。咬牙对峙熬炼身体,是在不竭晋升自我以外,他与公司共发展的另外一表示。

他之前是一个出格不爱活动的人,因为在考研事情强渡过大,身体本质跟不上,他就起头了跑步熬炼。刚起头他跑了两千米就感触很是累了,跑到五千米时,膝盖就出格疼了。

“可是我一想到我连身体康健都办理欠好的话,连跑步几千米都对峙不下来的话,若何率领考研那末多同事,若何帮忙那末多的考研学子?以是我最后咬牙对峙了下来,到今朝,我已完成过几个全程马拉松了,还加入过一百千米的越野赛事,这些都是对我小我身体本质的磨练,更多的也是在熬炼我的意志力。”

公司成长得越大,他的压力也越大,极为夸大责任心的他,每当碰到坚苦的时辰,起首斟酌到的是那几万论理学员、上千名员工及暗地里的上千个家庭,乃至还想到了天下各地几十位房主……

责任心带来的庞大压力不竭推着他前行,即便在短短九年时候就实现了公司事迹五十多倍的增加,李发进仍对本身、对企业的成长状态不太得意。每一年钻研生报考人数增加很快,但考研能帮忙到的学员数目还不敷多,他但愿考研这么优异的团队、这么优良的课程产物、这么完整的进修资料、这么居心的教导办事,可以或许走向更广漠的六合,可以或许帮忙到更多的学员,能圆更多人的钻研生梦。

“咱们公司聚集了一帮方针高度一致、上风互补、精诚连合的团队,这也是咱们考研这么多年成长的最顽强的保障。”

在2004年考南开大学钻研生时,本身遭到考研教导机构的帮忙后,李发进的内心就被种下了种子,他对考研教导的结果深有领会,他对考研教导赛道的将来布满信念。

除公司事迹以外,这几年,他也察觉到了一些特此外成绩感:每到节沐日,他城市收到不少同窗发过来的祝愿。“桃李满全国咱们临时不敢说,可是咱们确切帮忙了不少人,扭转了他们人生的轨迹。”

在考研身上,咱们能看到一种康健的、向上的、踊跃的企业状况,企业对小我赐与充实的尊敬、为每位学员充实卖力。

“但愿考研能让更多的优异人材阐扬小我才能,能为更多考研学子圆钻研生梦,能解决更多的小我就业和发展问题,能为咱们的国度和社会做出应有的进献和尽到应有的责任。”

考研的愿景是成为一家伟大的、受人尊重的教诲公司。在李发进看来,受人尊重是今朝考研做得不错的处所,精磨产物、优良办事等,均可以让学员感觉到公司的居心,都能让公司得到尊敬。可是成为一家伟大的公司,就必要做好三个方面:一是要构成必定的范围,引领行业成长;二是要有必定的利润,让企业更康健的前行;三是可延续性。企业都有生命周期,他但愿经由过程塌实稳阵势进步,让考研的生命周期不竭耽误、耽误。

“本年考研已快二十岁了,咱们下一步的尽力标的目的就是,让她活到二十九周岁、三十九周岁……如许我退休以前就不必要再换事情了。”

考研今朝在天下有近四十家分校,从南到北、从东到西都有他们的分公司,为了做好校区办理和课程质量把控,今朝他们的分公司全数采纳直营模式。

李发进对奇迹有极致的寻求,可是,相对于来讲,他对家庭就有了不少的惭愧。很少有企业家能均衡家庭和奇迹,特别是当他对奇迹的寻求从未停息的状态下。

“我如今感觉本身对家人确切有所惭愧,在他们身上支出的时候太少太少。我的孩子从上幼儿园到上大学,我根基上没见过他的教员,没加入过一场他的家长会……假设再来一遍的话,我会但愿本身更有能力来均衡家庭和奇迹。”

△考研CEO、党支部布告 李发进